TROCA

Como tudo na Bebelize é revisado antes do envio, temos um processo de avaliação de qualidade bem rigoroso. Mesmo assim damos total garantia de troca de mercadorias com defeito de fabricação. Prazo de troca de 20 dias úteis + tempo de frete.

No caso de pedido realizado de forma equivocada pelo cliente, o mesmo fica responsável pelos fretes gerados pela troca. Prazo de troca 30 dias úteis + tempo de frete. 

 

DEVOLUÇÃO

Não fazemos devolução de produtos confeccionados pela empresa por se tratar, na maioria das vezes, de produtos personalizados. O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias, a contar a data do recebimento do produto para devolução. Após este prazo a empresa não aceita e se responsabiliza mais pela ação. 

 

CANCELAMENTO

E possível fazer o cancelamento de sua compra até 2 dias após a confirmação do pagamento.